今年4月，吴女士在绍兴柯桥一家板材店购买2000多元的饰面板澳门最快开奖现场结果用于新房家居装修。做完木工后，油漆师傅发现家具上的饰面板出现许多裂缝，连忙把这一情况反映给吴女士。吴女士找到经销商要求其赔偿，但经销商以饰面板断裂可能是装修不慎引起为由，拒绝赔偿。无奈之下，吴女士只好拨打12315热线投诉。消保委工作人员介入调查后认为，经销商应该赔偿吴女士的损失。经过多次协商，双方达成了和解协议，经销商一次性赔偿吴女士5000元，用于再次装修。